大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于qq邮箱打不开的问题，于是小编就整理了4个相关介绍qq邮箱打不开的解答，让我们一起看看吧。
怎样解决QQ邮箱打不开问题？
QQ邮箱打不开问题的解决办法：
你好，不知你是从哪儿打开邮箱的呢？若是从Q面板上点击打开，但没反映的话，有可能是默认浏览器设置出现问题。比如要将IE设置为默认浏览器，你可以在IE工具菜单中选择Internet选项，在程序选项卡中选中如果Internet Explore不是默认的Web浏览器，提示我。重新打开IE后，就会询问你是否将IE设置为默认浏览器，你点击是按钮即可。其它浏览器也可在选项或菜单中进行设置。同时也建议检查一下QQ安装文件夹中是否有QQExternal.exe和TXPlatform.exe文件，若这两个文件丢失，但由于这两个文件是外部程序管理程序，也会造成点击邮箱、空间、微博等按钮无法打开浏览器界面，需要重装一下QQ。
如果你是输入网址并登录后打不开邮箱，建议你在Internet选项中点击隐私选项卡，查看隐私级别是否为中级，如果不是，点击默认值按钮即可。再切换到安全选项卡，看看Internet区域的安全级别是否为中-高这个级别或为中级，这两个安全级别都不会影响邮箱的打开，如果不是，点击默认级别按钮即可。
另外你可清理一下浏览器缓存。关闭浏览器之后，你可使用腾讯电脑管家这样的软件。若是IE缓存，直接在清理垃圾选项卡中点击开始扫描，扫描完成后点击立即清理即可。如果是其它浏览器，则建议点击清理垃圾旁的查看详情，在浏览器缓存中选中相应的浏览器名称，点击开始扫描，扫描完成后点击立即清理。
QQ邮箱为什么打不开文件？
一、有可能是文件本身就打不开或上传至邮箱丢失数据。 二、有可能是下载的文件有数据错误。邮箱系统是独立、封闭的系统， 邮箱都不向第三方开放数据接口以保证数据安全，因此采用第三方软件下载邮件附件的，要么不成功，要么文件会有数据错误。 三、下载邮件附件文件的最安全方式，是直接打开后再“另存为……”自己的文件，或者，点击附件，用“另存为……”保存到自己指定的文件夹中。
QQ邮箱能进去，但是不能打开收件箱里的文件，什么原因？
一、网速过慢导致QQ邮箱打不开 如果你的网速太慢的话，会造成带宽***不足，这种情况下不仅无法打开QQ邮箱，而且别的网页也会打不开或是很卡。唯一的解决方式只有把您开启的其它网页以及一些占用带宽***的程序先关掉再尝试着去打开QQ邮箱。
二、IE浏览器设置问题 如果您的IE浏览器很长一段时间都未清空缓存的话也有可能造成QQ邮箱打不开的情况，因为缓存文件太多会堵塞IE功能，这时候你可以使用360安全卫士或超级兔子修复IE或清理缓存。也可打开浏览器——点击工具——Internet选项——删除文件——把删除所有脱机内容勾选上——点击确定。完成之后关闭IE再重新打开即可。
三、电脑中病毒或木马 如果您的计算机中了病毒或木马也有可能造成QQ邮箱无法打开，这时候您需要做的就是杀毒了，杀完毒重启一下计算机后就能打开。
四、QQ邮箱停机维护 因为QQ邮箱也需要升级和维护，所以在时候停机维护是在所难免
怎么我的手机QQ邮箱不能登录？
你好，请你确保手机已经联网，比如已经通过WIFI联网，若你设置过QQ邮箱独立密码，那么在网页和APP中输入之时，请输入这个独立密码，并确保密码是正确的。还有，若是在电子邮件这个APP中应用之前，请先开通POP3/***TP功能。你登录邮箱网页版之后，点击页面左上方的设置，在“帐户”选项卡中找到POP3/IMAP/***TP/Exchange/CardDAV/CalDAV服务，选中POP3/***TP服务并点击保存更改按钮。
在设置过程中，如果有手动设置按钮，建议选择该手动设置按钮，选择POP，POP3接收邮件服务器地址请设置为pop.qq***，端口号设置为995，安全连接类型为SSL或SSL/TLS（接受所有证书），***TP发送邮件服务器地址中，仅仅是将POP3服务器地址中的pop改为***tp即可，端口号设置为465或587，安全连接类型同样为SSL或SSL/TLS（接受所有证书）。
到此，以上就是小编对于qq邮箱打不开的问题就介绍到这了，希望介绍关于qq邮箱打不开的4点解答对大家有用。
